Stvaranje uprave koja uspeva da efikasno odgovori na potrebe građana, ekonomske i društvene promene, svedoči o potrebi da menadžment bude opremljen odgovarajućim znanjima i veštinama za kreiranje i sprovođenje javnih politika koje pomažu razvoju zemlje.
IKAP, kroz oblast obuke opšteg menadžmenta, nudi module obuke koji proširuju znanja i povećavaju opšte i specifične veštine rukovodilaca i menadžera javne uprave.
Kao rezultat ovih obuka, imaćemo veću produktivnost i radni učinak kao i administraciju javne uprave.
Učesnici obuka Generalnog menadžmenta mogu biti svi menadžeri, kadrovi ciljani za napredovanje i svi ostali zainteresovani za razvoj radnih veština i profesionalnu karijeru.